工具：螺丝刀、 万用表 、备用主板 、火焰反馈针。
方法：
1、使用备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题；
2、从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步对于燃气阀和点火器以及点火针问题进行判断；
3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题；
注意：火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火败，可以购买反馈针更换后，热水器将恢复正常。
首先我们要明白万和燃气热水器E1故障是什么意思。E1出现故障就是指不着火或者中途熄火的意思。
燃气热水器打不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火。
现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了.尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况，这种可能性更大。
这时候我们就要定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
家里使用华生热水器的用户有不少都遇到过代码故障，其中的e1就是常见故障之一，那么华生热水器e1故障怎么处理？
热水器显示e1表示点火失败或中途熄火，这个显示以控制器是否检测到火焰电流信号为准，如未检测到火焰，则机器显示e1。热水器e1故障，一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，需要更换控制器。
更换备用主板后发现故障依旧，判断不是主板的问题。观察点火的火焰，判断燃气阀和点火器以及点火针是否有问题。尝试点火三次均失败，系统自动保护，那就是熄火保护出现问题。
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