1、状态自然大方有自信：很多考生以为面试的考察是从答题开始的，实际上是从考生进入考场的一瞬间就开始了，考生的举止仪表，考官都已经尽收眼底，并形成了初步的印象分，这就是我们常说的首因效应。这里的得分技巧就是考生在最开始就必须调整好最佳状态，拿出精气神，步伐从容，表情自然，展现出自己自信大方的魅力，在后续的答题过程中也要注意动作及表情，都要得体适宜有度，提升留给考官的主观印象。面试全程的从头到尾自然微笑，自信答题，声音洪亮，动作大方都能体现出考生的素养与专业态度。抓住考官的眼球，由此给考官一个深刻良好的印象，是状态上得分的关键。
2、表达条理清晰有逻辑：在考生坐下来准备完毕开始答题之后，考官首先听到的就是这位考生说话的流畅性和条理性，其次才是逻辑思维的方式和对这道题目的理解。所以在表达方面的得分技巧就是一定要做到语言流畅不卡顿，让考官听起来舒服流利，同时注意理顺每个要点之间的先后顺序和逻辑关系，不用过分纠结强行按照答题思路去答，做到清晰明确的陈述出自己的观点即可。
3、内容要点全面有层次：在面试过程中内容维度多数考生看到的角度和表达出来的意思相似度较高，不容易凸显特色，想要在内容上拉开分差的技巧就是要做到比别的考生分析地更为深入和全面，不只是局限于表面浅层意思去谈，而是真正的点到问题的本质，层层抽丝剥茧，有理有据，详略得当，娓娓道来，让考官有认同感及欣赏感。
4、整体重点突出有新意：在整个答题中想要区别于其他考生想要让考官眼前一亮，从而取得不错的分数也是有相应技巧的，就是挖掘题目中的其他关键词和关键信息，不但从最直接最容易发现的角度来构建内容，而且还可以从隐含意思的角度来谈谈看法，体现角度或方式方法的新颖及独特，在大同小异的整体作答思路中具有创新性的思维的考生也颇受考官青睐，但需要注意的是创新不是特立独行，不可偏激，依然要符合主流价值观和大众道德认知。
应聘时，要先敲门，关门后鞠躬、问好，然后走到位置前，待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官，微笑。
介绍个人基本情况：姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等，切忌博取同情心、谈论个人感受等。
回答问题时勿以“我”为中心，过于“自我”表现；观点不同时，语气要平和，可发表不同观点，但切忌争论；语言表达要简明、扼要，避免重复、唠叨、游离主题。
最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说，如：“请问，贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢？”当主考官询问你的薪金要求时，可模糊回答。
面试结束，要首先感谢主考官及公司给自己机会，把椅子放回原处，关门前鞠躬，再次表示感谢。随手关门。
应聘后可写信致谢（有提醒对方的作用），一般在应聘后2—3天发出。内容包括：致谢、应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心
1、数据很重要。电商运营的精髓就在于数据，当面试官问你关于业务问题的时候，不要说：“开通直通车、淘宝客、天天特价”等。这些都不具体，你要说的就是：做了直通车，通过一个月的时间或者是多长时间，转化率从2%提高到了2.5%，（注意不要胡说，还是要有自己操作的实际案例）。
2、怎么推新品。这个还是好说的，首先要对这个新品做一下市场调查，确认新品的客户定位、价格、能够承受多大的价格差、市场竞争力，之后在根据这些数据去做计划，首先来个试运营，根据用户的行为，进行优化，一步一步来做这个运营。
3、态度很重要。面试的时候不要死气很沉的，如果刚刚工作不久，没有经验，不要紧，要说出你对运营的热爱，对工作的激情，不要让面试官让为你一点工作的激情都没有，也可以举例说一下你为工作都做了哪些努力。
4、对未来有规划。相信这是好多面试官都会问的问题，在面试之前一定要想好自己对未来的规划，比如我：面试官问我的时候我对未来的规划就是想要一份稳定的工作，结婚了，想要安稳很正常。切记，不要夸大其词，怎么想就怎么说，有时候实诚很重要。
5、对薪资要适当。当面试官问你想要多少工资时，你要记住比现在增加20%是正常的。如果一分钱都不加，那么会觉得有问题，如果加太多，也不好。
在面试之前一定要做好充足的准备。要了解你所面试的这家单位他的一个详细背景，以及你所要面试的这个岗位对下边的员工能力要求是怎样的。其实，面试最终能不能成功跟前期的准备工作有着相当大的关系。
注意面试时的着装。如果面试的是普通技术岗位，那么穿的自然一点就好。如果是行政或者是销售岗位，建议穿商务装。
注重自己的心里调节。面试的过程当中一定要放平自己的心理，不可以过于紧张。
讲话的过程当中注意自己你的措辞，另外，注意自己的谈吐。语速不要太快，思路要清晰。
注意自己的肢体语言，最好是在讲话的时候手上能够伴随着自然的动作。这点可以增强自己讲话的感染力。
不懂的问题千万不要装懂，要虚心的向面试官请教，让他看到你的真诚和良好的态度。
注意一些社交礼仪。比如刚开始或者结束的时候要跟HR握个手，等等。
“撞车”时的处理 在自由讨论阶段，如果发生大家同时想要发表意见的情形，在这种情况下，为了凸显自己的修养，应试者可以谦让地说上一句“你先请!”如果对方先表示出谦让，应试者就顺势抓住机会发言，发言之前一定带上一句“谢谢这位成员，我的看法是......”但是，如果自己之前的发言次数较少，希望得到这次发言机会，那也可以说“不好意思，我先谈一下我的观点可以么?我说完了，您再说。”然后自己讲完之后，一定再带一句“刚才这位成员，您说呢?/您怎么看?”有来有往，才显得我们思维缜密，考虑全面。
被抓住把柄时的处理 讨论的时候，如果自己考虑不成熟或者出现口误，很容易被别人质疑反驳。这时，我们可以采用两种方法应对：转移话题法：如果自己处于被动的不利地位，就不要纠缠于原来的话题，这时可以及时转移话题，使自己变被动为主动。“非常感谢，就***内容(另一个内容)，我的想法是...... ”感谢补充法：“这一点我确实没有考虑到，感谢这位组员的建议，那我就对这点建议补充几点......”
观点不一致时的处理，如果小组成员的观点与自己不一致，要冷静思考自己的观点，不要粗暴直接地说出对方的观点“不对!”，要采取委婉的方式进行引导，比如：“这位组员的观点有一定道理，但我们是不是可以......”“我认真倾听了这位组员的观点，觉得有一定的道理，但我又不能完全同意，因为......”“我认真倾听了这位组员的观点，觉得有一定的道理，但我有一个疑惑......,所以......”当然，如果自己是处于少数的一方，而且讨论过半后仍不能说服其他组员，建议放弃自己观点，比如：“各位组员，既然需要讨论就没有绝对的对或者错，虽然到目前为止我仍不认为我的观点没有道理，但为了顾全大局我愿意放弃我的观点。”“经过大家的讨论，我觉得在......方面有一定道理，所以我暂时保留我自己的观点。”“如果大家普遍从......角度认知这件事，我也赞成。”
组员不礼貌地打断别人发言时的处理 自由讨论中由于讨论的激烈程度和个人的情绪管理能力的差异，会出现粗鲁打断他人发言的情况，面对这种突发局面，我们可以这样应对：“不好意思，我们可以先听这位组员把话说完”或者“这位组员，不要太激动，我们一个一个来。”
讨论接近尾声依旧有人固执己见时的处理 无领导小组讨论中有些组员会过分注重自己的观点，以为最终的答案和自己的观点越接近就会越高，或者以为坚持自己的观点可以更多的争取发言机会，于是固执己见，忽略团队合作。面对这种情况，可以采用“这位组员，我们都觉得你说的非常有道理，但是时间有限，是否可以先保留你的想法。”总之，在遇到一些突发情况时，一定要保持冷静，采取合理方式解决问题，彰显自己稳重气质才能获得考官青睐。
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