康佳洗衣机售后问题应拨打拨打官方服务热线95105999，或者前往售后点进行咨询。
线下售后服务地址有，1、合肥分公司，地址在合肥市宁国南路777号拓佳中心10楼，电话是4008800016； 2、北京分公司，地址在北京市朝阳区农光南里1号楼，电话是400880001；3、重庆分公司，地址在重庆市江北区观音桥渝北二村1支路6号英利大厦，电话是4008800016；4、福州分公司，地址在福建省福州市中山路23号商业大厦11层，电话是4008800016。
在保修期时间内出现任
1、oppo手机售后服务人民街。地址：林州市人民街57号。
2、oppo手机售后服务向阳街。地址：林州市向阳步行街与向阳街交叉口东北50米。
3、oppo手机售后服务解放路。地址：林州市解放路38号。
4、oppo手机售后服务商业路。地址：林州市商业路东50米。
5、oppo手机售后服务兴林路。地址：林州市兴林路。
电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
服务承诺：1、服务响应及时；2、解决问题有效；3、服务过程规范；4、服务内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
售后服务内容:1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划：详见投标文件内容。4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 ．7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
注意事项::注意响应时间符合招标文件要求
操作方法：
1、手机中找到会员服务；
2、点击服务；
3、选择预约服务
4、按选项找到对应需要解决的问题；
5、需要完善个人信息；
6、选择附近维修网点和预约的时间即可。
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