有以下原因：
1、软件版本过低，导致安装后运行失败，建议重新下载安装最新版的软件；
2、所使用的设备内存空间不足，导致运行失败，建议空出足够多的内部空间之后再安装软件；
3、设备的内部运行程序发生错误，建议重新启动设备再试试；
4、设备的系统版本过低，无法达到软件的安装要求，建议更换其他设备进行安装。
腾讯视频转换成mp4的方法是：
1、在腾讯视频上找到要下载的视频，右键点击“下载”。
2、选择好清晰度，点击“确定”。
3、等待下载完成，打开腾讯视频的菜单，点击“设置”。
4、点击“下载设置”栏，复制缓存管理中的路径。
5、打开“此电脑”，在路径中粘贴刚刚复制的路径，回车进入缓存文件夹。
6、打开修改日期靠后的文件夹，复制文件夹路径，在键盘上按“Win+R”。
7、打开运行窗口，输入“cmd”，回车，输入“cd”空格加刚刚复制的路径，回车。
8、输入刚刚复制路径的盘符加冒号即“F:”，回车，Cmd此时进入缓存路径的目录，输入“copy/b*.tdl1.mp4”，回车，即可在刚刚缓存路径中生成下载视频对应的MP4文件，名字为“1.mp4”。
香港地区用腾讯视频看电影的方法是：
1、下载IP代理软件；
2、进入手机设置界面，点击通用选项，选择描述文件，将企业级应用下方描述文件设置为信任，点击确认即可；
2、将已下载的IP代理软件打开，进入到软件首页界面；
3、点击开始解锁选项，选择解锁线路，进行安装描述文件操作；
4、将手机wifi进行重启，这是很重要的一步；
5、回到第三方软件，首页内容显示成功解锁，打开腾讯视频软件；
6、选择用APP打开或用网页打开，成功后即可在香港地区使用腾讯视频观看视频。
更多“腾讯视频tv版为什么打不开”的相关经验资讯请关注酷奇网，我们将持续为您更新热门推荐！
上一篇：腾讯视频会员安卓和苹果通用吗
下一篇：word文档中的勾如何打
